• Kontakta oss
  • info@scandihills.dk
  • +45 30950111
  • Handla på faktura
  • Säker betalning
  • 14 dagars ångerrätt

Köp- och leveransvillkor

www.scandihills.se ägs och drivs av:

 

Scandihills Camping & Outdoor
CVR-nr. 30 68 61 95
Gugvej 140
DK 9210 Aalborg SØ
info@scandihills.dk
Telefon: +45 3095 0111
 
Dessa köp- och leveransvillkor gäller vid köp av varor på www.scandihills.se för leverans i Sverige 
 
Produktinformation
www.scandihills.se beskrivs varans väsentliga egenskaper. För ytterligare information eller förtydligande av existerande information, skicka vänligen mejl till Scandihills Camping & Outdoor info@scandihills.dk  
 
Priser
Alla priser är dagspriser och endast gällande på beställningsdagen. Det kan därför förekomma prisändringar.
Alla angivna priser är inklusive 25 % moms.

 

Leveranstider
Med leveranstid menas den tid som går innan varan skickas från ScandiHills Camping & Outdoor lager.

Den förväntade leveranstiden kan ses vid den enskilda varan. Om det beställs ett större antal än vad som finns på lager ändras leveranstiden till den tid som går innan varan kan skaffas från annan leverantör.

 

Beställning och betalning
www.scandihills.se har öppet 24 timmar om dygnet, och du kan då nästan alltid handla. Det kan dock hända att vi stänger butiken på grund av underhåll. Du kan endast handla när butiken har öppet och är tillgänglig.

För att handla på www.scandihills.se skall du vara minst 18 år fyllda. Om du inte är 18 år, kan du dock handla om du har målsmans samtycke eller i övrigt har juridisk rätt till att göra köpet.

 

Du väljer de varor du vill köpa och lägger dom i ”varukorgen”. Du kan ändra innehållet i varukorgen ända fram till själva beställningstidpunkten, och du kan löpande kontrollera innehåll och pris på varorna.
Eventuell extra betalning för t.ex. frakt och faktura eller betalkortavgift räknas först ut omedelbart innan du skall betala.

 

När du är klar att beställa, klickar du på ”gå till beställning”, där anger du ditt namn, adress, e-mail, mobilnummer/telefonnummer samt väljer betalsätt och leveranssätt.
Du kan ändra innehållet i varukorgen ända fram tills dess du bekräftar ditt köp genom att klicka på ”Beställ och betala”. Därefter går din order vidare till www.scandihills.se
 
Betalning
De kontokortsupplysningar du anger vid köp av varor skickas direkt till Bambora i krypterat form (SSL), som endast du och Bambora kan läsa. Det är sålunda inga andra som ser eller sparar dina kortupplysningar. Vid köp med kreditkort dras beloppet först från ditt konto när varan skickas från vårt lager.

 

Kvitto för mottagning av beställning och orderbekräftelse
När du har beställt en vara hos oss, får du ett kvitto på att vi har mottagit din beställning. Det bindande köpsavtalet är dock först ingått när du har fått en orderbekräftelse från oss.
 
Ansvarsfriskrivning och garanti
Scandihills Camping & Outdoor har gjort det lätt för dig att få relevant information på andra webbsajter genom länkar. Dessa webbsajter är utanför Scandihills Camping & Outdoors kontroll. Vi kan därför på inget sätt dras till ansvar för innehållet på dessa sidor.

 

Information om de beställda varorna från en sådan hemsida ingår inte i beskrivningen av de beställda varorna i avtalet mellan köpare och Scandihills Camping & Outdoor.

 

Säljare är inte ersättningsskyldig för direkta eller indirekta förluster till följd av att de beställda varorna kommer för sent till köpare, eller att de beställda varorna har defekter när förseningen eller defekten beror på köparens handling eller fel eller förhållanden, som ligger utanför Scandihills Camping & Outdoors kontroll, t.ex krig, uppror, oroligheter, brand, ingripande från staten, beslagtaganden, valutarestriktioner, arbetskonflikter av alla slag, däribland strejk och lockout, eller liknande.


Scandihills Camping & Outdoor ger inte självständig garanti för beställda varor, och köpare uppnår endast de garantier som producenten utfärdigar till köparen.

14 dagars ångerrätt

När du handlar på www.scandihills.se har du 14 dagars ångerrätt, där du kan meddela oss att du ångrar köpet och därefter skicka varan retur till oss.

 

Ångerrätten löper från den dag du mottagit varan. Om tidsfristen utlöper på en helgdag, lördag, nationaldagen, juldagen eller nyårsdagen förlängs tidsfristen till närmast följande vardag. I tillfällen av flera olika varor som är beställda i en order, men levererats enskilt, eller en vara som levererats i flera delar, löper perioden från mottagandet av den sista varan eller delen.

Varans tillstånd när du skickar tillbaka den
Du är endast ansvarig för eventuell försämring av varans värde som orsakas av annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa varans sort, egenskaper och sättet den fungerar på. Med andra ord – du kan prova varan på samma sätt, som om du provade den i en fysisk butik.

 

Om varan har provats utöver vad som beskrivits ovan, anser vi den som använd, villket betyder, att du vid ånger av köpet endast får en del eller inget av köpsbeloppet återbetalt, beroende på varans handelsvärde vid retur.

 

För att få hela beloppet återbetalt kan du alltså bara göra det samma som man kan i en fysisk affär. Du får prova varan, men inte använda den mer än för test.
 
På vissa varor finns inte ångerrätt, eller man kan förlora sin ångerrätt vid felaktig provning. Vi meddelar detta i orderbekräftelsen, om det är varor där ångerrätten inte gäller, t.ex. på grund av varans typ, eller där du kan förlora din ångerrätt genom att bryta förseglingar, t.ex. får frystorkad mat inte öppnas.
 
För att ångerrätten ska gälla skall du genom en entydig förklaring meddela oss senast 14 dagar efter mottagandet av varan. Om du önskar att ångra köpet kan du meddela detta i en mejl, på telefon eller använda vårt standardångerformulär som du finner här. Ångerformuläret kan skickas med mejl eller vanlig post.

 

Dessa returregler gäller alla varor sålda som distansförsäljning till privata - det gäller inte varor sålda till företag.
 
Returnering
Om du ångrar köpet skall varorna returneras till:

 

Scandihills Camping & Outdoor
Gugvej 140
DK 9210 Aalborg SØ
 
Vid returnering skall du se till att varan är säkert inslagen, eftersom du själv har ansvaret för paketet/varan tills vi mottagit den. Spara därför fraktkvitton och evt. track and trace nummer.

Du skall själv betala returfrakten vid returnering av varan, när du använder din ångerrätt.

 

Vissa varor kan på grund av deras art inte skickas retur med vanlig post. Detta gäller för enskilda varor som väger över 20 kg (tält, kylskåp och liknande). Utgifter för returer förväntas att bli högst ca. 700,00 SEK.
 
OBS! Vid utebliven hämtning av paket tillkommer en returavgift för att täcka returfraktkostnaderna.

 

VIKTIGT
Vi förväntar att du returnerar varorna så fort som möjligt efter du har gett besked om ångerköp, och de skall skickas retur senast 14 dagar efter du har ångrat dig.
 
Notera! Vi tar inte emot inte paket skickat utan porto eller postförskott.

 

Dokumentation för köpet och returformulär
Du skall bifoga en kopia av orderbekräftelsen eller annan dokumentation för köpet. Dessutom underlättar det expeditionen om du bifogar ett ifyllt returformulär, som du finner här.
 
Återbetalning av köpsbeloppet
Om du ångrar köpet får du naturligvis tillbaka det belopp som du har betalat till oss. I tillfälle av värdeförsämring, som du är ansvarig för, dras detta från returbeloppet.

 

Om du använder ångerrätten återbetalar vi all betalning vi mottagit från dig, även leveranskostnader (dock inte extra kostnader som följd av eget val av annan leveransform än den billigaste standardfrakt som vi erbjuder), så fort som möjligt och under alla omständigheter senast 14 dagar från det datum vi fick ditt meddelande om att du ångrade köpet. Vi genomför en sådan återbetalning med samma betalsätt som du använde vid den ursprungliga transaktionen, om inte du uttryckligen har bett om annat.

 

Vi kan hålla inne återbetalningen tills vi har mottagit varan retur, såvida du inte innan dess har inlämnat dokumentation på att den har skickats retur.

Reklamation inom 2 år - Om det är fel på varan

Ditt köp är omfattat av 2 års reklamationsrätt vid t.ex. fabrikationsfel. Det betyder att du antingen kan få en bristfylld vara reparerad, bytt, pengarna tillbaka eller nedsatt pris, beroende på den konkreta situationen.
 
Det är självklart ett krav att reklamationen är berättigad, och att felet inte uppstått som följd av felaktig användning av produkten eller annan vårdslöshet.
 
Du skall kontakta oss inom ”rimlig tid”
Vi skall ha din reklamation inom ”rimlig tid” efter att du har upptäckt fel på varan. Vi rekommenderar att du reklamerar så fort som möjligt, och inom 2 månader efter att felet upptäckts.


Du kan reklamera genom att kontakta oss på mail till info@scandihills.dk eller på telefon +45 3095 0111.

Beroende på den konkreta situationen kommer du att få ytterligare instruktioner.

 

Om det är nödvändigt att skicka varan till reparation/byte, skall varan skickas till:
 
ScandiHills Camping & Outdoor
Gugvej 140
DK 9210 Aalborg SØ
 
När du returnerar varan måste du samtidigt, så detaljerat som möjligt, informera om vad som är problemet. 
 
Vid berättigad reklamation återbetalar vi rimliga fraktkostnader
Om reklamationen är berättigad återbetalar vi naturligtvis rimliga fraktkostnader när varan skickas retur till oss. I motsatt fall skall du själv stå för alla utgifter till transport, även våra fraktkostnader till returnering av varan efter granskning, liksom vi kan debitera dig ett belopp på upp till kr. 300,00 per påbörjad timme för granskning av varan.

 

Kom ihåg att varan alltid skall skickas i skyddad förpackning och få ett kvitto för avsändning. Du har nämligen själv ansvaret för paketet/varorna fram till dess att vi har mottagit varan. Spara därför postkvittot inkl. information om fraktkostnader och evt. track and trace nummer.

 

Notera! Vi tar inte emot paket skickat per postförskott eller liknande.

Persondata

För att kunna handla på www.scandihills.se skall du som minimum uppge:
•    Namn
•    Adress
•    E-mail adress
•    Telefon/mobilnummer
 
Ovanstående data sparas med information om villka varor du har köpt i 5 år från slutet av det redovisningsår informationen avser, jämför bokföringslagen § 10, därefter raderas informationen.
Har du upprättat ett login till att kunna använda självbetjäning hos oss blir dina personliga upplysningar och orderinformation dock inte raderade automatiskt, men det kan be om att få utfört.


Direktören för Scandihills Camping & Outdoor / www.scandihills.se har tillgång till den information som registreras om dig.
 
Den dataansvariga för Scandihills Camping & Outdoor / www.scandihills.se är Finn Rimmer Sørensen.
 
Informationen överlämnas eller säljs inte till tredjepart, såvida inte detta sker i samband med en omstrukturering eller hel- eller delvis försäljning av företaget. Möjlig överlämning i en sådan situation sker enligt med aktuellt gällande persondatalag.

Som kund har du möjlighet för insikt i vår registrering av data om dig, och du kan komma med invändningar mot en registrering i enlighet med reglerna om detta i Lagen om behandling av personupplysningar. Kontakt i samband med detta riktas till Finn Rimmer Sørensen på e-mail info@scandihills.dk
 
Cookies
Vid användning av www.scandihills.se accepterer du, att vi använder cookies. En cookie är en liten datafil, som vi lägger på din dator för att kunna hålla reda på, vad som sker under ditt besök och för att känna igen datorn. En cookie är inte ett program och innehåller inte virus.

 

Vill du läsa om, villka cookies som används på www.scandihills.se och hur du raderar, klicka här.

Tillämplig lag och domstol

Köp av varor på www.scandihills.se omfattas av dansk lag. Varje tvist avgörs av dansk domstol.
 
Förbehåll för ändringar
ScandiHills Camping & Outdoor förbehåller sig rätten att ändra och uppdatera de regler och villkor som gäller för denna webbsajt. Därför är det viktigt att du löpande håller dig orienterad om ändringar.

 

Information om klagomål
Om du vill klaga över ditt köp skall du kontakta Finn Rimmmer Sørensen info@scandihills.dk
 
Om det inte lyckas att finna en lösning, kan du skicka klagomålet till EU-Kommissionens online klagomåls portal.
 
Klagomål inges här - https://ec.europa.eu/odr. När du inger ett klagomål skall du ange våran e-mail adresse info@scandihills.dk

 

Missbruk
Missbruk av Scandihills Camping & Outdoor medför polisanmälan.